Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de cristianlopez.online y la contratación de mis servicios de desarrollo de páginas web, aplicaciones, software a medida, automatización y soporte técnico. Al usar el sitio o contratarme aceptas estas condiciones.

1. Quién presta el servicio

Cristian David López Valencia, persona natural con domicilio en Dosquebradas, Risaralda, Colombia, identificado con C.C. 1.088.035.971. Contacto: info@cristianlopez.online · WhatsApp +57 310 446 7692.

2. Cotizaciones y alcance

Cada proyecto se acuerda por escrito (cotización, correo o mensaje) indicando qué incluye, el precio, la forma de pago y el plazo de entrega. Lo que no esté en ese acuerdo se cotiza aparte. Los precios publicados en el sitio o en anuncios son en pesos colombianos y corresponden al alcance que allí se describe.

3. Pagos

Las condiciones de pago (anticipo, cuotas y medios) se indican en cada cotización. Los servicios de terceros que el proyecto necesite, como dominios, alojamiento pagado, licencias o pasarelas de pago, corren por cuenta del cliente salvo que la cotización diga otra cosa.

4. Entregas y obligaciones del cliente

El plazo empieza a contar cuando recibo el anticipo acordado y el material necesario (textos, fotos, logos, accesos). Los retrasos en la entrega de ese material o en las aprobaciones mueven la fecha de entrega en la misma medida. El cliente garantiza que tiene los derechos sobre el material que me entrega.

5. Derecho de retracto

Si contratas a distancia (por el sitio, WhatsApp, redes o correo), tienes derecho a retractarte dentro de los 5 días hábiles siguientes a la contratación, según el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, y a que te devuelva lo pagado dentro de los 30 días calendario siguientes. Este derecho no aplica cuando, con tu acuerdo, el servicio ya empezó a prestarse dentro de ese plazo, ni para trabajos hechos a la medida según tus especificaciones, salvo en lo que la ley disponga.

6. Garantía y soporte

Corrijo sin costo los errores de funcionamiento de lo que entrego dentro del periodo de garantía indicado en la cotización. No cubre cambios de alcance, contenidos nuevos, fallas causadas por terceros (alojamiento, servicios externos, actualizaciones de plataformas) ni modificaciones hechas por otras personas.

7. Propiedad intelectual

Cuando el proyecto esté pagado en su totalidad, el cliente es dueño del diseño y los contenidos hechos para él. Conservo los derechos sobre herramientas, componentes y código genérico reutilizables, y puedo mostrar el proyecto en mi portafolio salvo que firmemos un acuerdo de confidencialidad.

8. Uso del sitio y de las apps gratuitas

El contenido del sitio es informativo. Las apps gratuitas publicadas en /apps, como la Calculadora FPC, son no oficiales y muestran estimaciones calculadas con simulaciones: no garantizan resultados y no deben usarse para apuestas. Los nombres y escudos de equipos pertenecen a sus dueños.

9. Responsabilidad

Respondo por los servicios que presto según la ley colombiana. No respondo por daños causados por el mal uso del software entregado, por servicios de terceros ni por causas de fuerza mayor.

10. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por la Política de tratamiento de datos personales.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier diferencia se intentará resolver primero de forma directa; si no es posible, ante las autoridades competentes, incluida la Superintendencia de Industria y Comercio.